네이버 스마트스토어입니다.

3월 12일자로 도착보장 → 네이버배송(N배송)으로 변경되는 리브랜딩과 함께, 멤버십 N배송 혜택(무료배송/무료교환반품)을 제공합니다.

네이버배송 서비스의 다양한 배송옵션을 보다 정확하게 이해하고, 구매자에게 올바른 정보를 제공하실 수 있도록 

변경된 네이버배송 혜택에 대한 정보를 안내 드립니다. 

1.배송 옵션별 조건 안내

네이버배송 페이지에서 안내하는 '배송 옵션'은 상품이 고객에게 도착하는 시간 기준으로 설정됩니다.

** 배송옵션별 주문마감시각은 물류사/택배사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

2. N배송 멤버십 회원 대상 혜택 (무료배송/무료교환반품) 안내

네이버배송 활성화를 위해 네이버플러스 멤버십 회원의 N배송/N판매자배송 주문건에 대해 무료배송 및 무료교환반품 혜택을 제공합니다.

• 구매자에게는 귀책사유에 관계없이 무료로 반품/교환을 받을 수 있고, 

• 판매자에게는 상품주문번호 건당 1회 클레임배송비(반품/교환), 반품작업비, 폐기비를 네이버에서 보상해드립니다. 

※ 관련 혜택은 3/12 결제 건부터 적용됩니다

※ 멤버십 N배송 판매자 혜택 상세는 공지사항을 확인해주세요. 사전 공지사항 바로가기 >>

** 운영정책 어뷰징 정책이 함께 시행되며, 이용에 유의하시기 바랍니다.

3. 판매자를 위한 추가 지원사항 

• 네이버배송 로고와 그래픽 에셋을 활용할 수 있는 가이드도 함께 제공되므로, 가이드를 준수하여 활용해 주세요. 가이드 바로가기 >>

• 상품 상세 페이지에서 활용할 수 있는 배너를 제공하오니 적극 활용해 주세요. (첨부 1. N배송 상세페이지 배너 가이드.zip)

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