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개인정보 이용 및 보호정책 약관

주식회사 하미글로벌(이하 "회사"라고 함)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사에서 제공하는 인터넷 사이트(https://next-engine.co.kr, 이하 "넥스트엔진")에 적용됩니다.

제1조 개인정보의 수집 및 이용목적

① 서비스 제공에 관한 계약의 체결·이행 등
쇼핑몰 통합관리를 위한 서비스인 ‘넥스트엔진’ 사용에 관한 계약 체결·유지·이행·관리·개선, 관련 컨텐츠 제공, 서비스 이용에 따른 청구서발송, 요금 결제, 정산 및 추심, 빅데이터·통계분석 등
② 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 및 서비스제공, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 회원 가입∙유지∙탈퇴 의사 확인, 연령확인, 가입의사 확인, 법령 및 약관 위반 여부에 관한 조사, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인
③ 신규서비스 개발 및 마케팅•광고에의 활용
신규서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 뉴스레터, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 마케팅 및 광고 등에 활용, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

제2조 수집하는 개인정보의 항목

① 회사는 제1조에서 정한 목적을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1. 이용자의 기본정보
이름, ID, 휴대폰번호, 회사전화번호, 주소, 이메일, 사업자등록번호, 상호명 등, 카드사명, 카드번호, 은행명, 예금주, 계좌번호,

2. 추가 사용자 정보
사용자의 이름, 직급, 소속부서, 회사 전화번호, 휴대폰 번호, 이메일,

3. 쇼핑몰 판매 관련 정보
구매자의 이름, ID, 전화번호, 수취인의 이름, 휴대폰번호, 이메일, 전화번호, 주소, 우편번호, 상품명, 몰 상품코드, 몰 주문코드 등 주문 관련 정보, 배송메시지나 배송메모, 송장번호, 배송번호 등 배송 관련 정보, 주문일시, 판매자상품코드, 상품관련 정보, 문의 또는 민원사항
② 서비스 이용 과정에서 IP Address, 쿠키, 접속로그, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등이 자동적으로 수집될 수 있습니다.
③ 회원은 회사가 발송하는 뉴스레터 내의 광고 메일 수신에 동의하여 메일 수신과 함께 이벤트, 경품 등의 혜택을 받는 광고 메일 수신자가 되는 경우 선별적으로 마케팅·이벤트 정보제공을 위하여 수집한 추가 개인정보 입력을 요청받을 수 있습니다.

제3조 개인정보 수집방법

① 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1. 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
2. 협력회사로부터의 제공
3. 생성정보 수집 툴을 통한 수집
4. 위탁계약을 통한 수집
5. 주문정보의 비식별화를 통한 수집
② 이용자는 회사가 마련한 개인정보 처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 동의 버튼을 클릭함으로써 개인정보 수집에 대하여 동의여부를 표시할 수 있으며, 동의 버튼을 클릭할 경우에는 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 해당정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 계속 보관합니다.
1. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
보전항목 보존이유 보존 기간
이름, 로그인 ID, 비밀번호, 휴대전화 번호, 이메일, 회사명, 회사 전화번호, 자택 전화번호, 결제기록, 사업자등록증(사업자명, 사업자번호, 사업정소재지 포함), 은행 계좌정보 서비스 재사용 대비 기록관리 탈퇴일로부터 1년

2. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래의 예시와 같습니다
보전항목 보존근거 보존 기간
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
- 전자금융 거래에 관한 기록 전자금융거래법 5년
- 웹사이트 방문에 관한 기록 통신비밀보호법 3개월

제5조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 본 개인정보처리방침 제1조에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공 또는 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1. 이용자가 사전에 공개에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
4. 법률에 특별한 규정이 있는 경우

제6조 개인정보의 취급위탁

① 회사는 이용자의 동의 없이 이용자의 정보를 외부업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁업무 내용에 대해 이용자에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
② 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
수탁업체 위탁업무 내용
한국사이버결제, 효성FMS, 카드사(현대, 롯데, KB, BC, 삼성, 신한, 외환, 하나SK, 씨티, 농협, 광주, 전북, 제주, 수협 등) 결제처리(신용카드, 무통장입금, CMS 및 기타 결제수단, 환불계좌 인증)

제7조 개인정보의 파기절차 및 방법

① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
② 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
③ 회사는 귀중한 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
1. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 이용자의 법정대리인의 권리와 그 행사방법

① 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
② 이용자 개인정보에 대한 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지를 위해서는 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 관리책임자 혹은 개인정보 관리담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 조치하겠습니다.
③ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
④ 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 제3조에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 회원에게 특화된 맞춤서비스를 제공하고 회원으로 하여금 보다 원활하고 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위하여 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 등에 저장되기도 합니다.
회원은 쿠키의 설치/운영 및 거부에 대한 권한을 보유합니다. 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키를 허용하거나 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 서비스에 있어서 불편이 따를 수 있습니다.

제10조 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

① 회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적∙관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
② 회사가 수행하는 기술적∙관리적 및 물리적 조치는 다음과 같습니다.
1. 개인정보의 안전한 처리를 위하여 별도의 내부 관리계획을 수립·시행하고 있습니다.
2. 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한을 제한하기 위하여 이용자의 개인정보를 처리하는 담당인원을 최소한으로 제한하며, 관련 직원에 대해서는 지속적인 보안교육의 실시와 함께 본 정책의 준수여부를 수시로 점검하고 있습니다.
3. 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있도록 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 한해서만 가능합니다.
4. 개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위하여 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리한 경우 접속일시, 처리내역 등을 저장하고 위·변조 또는 도난, 분실, 파기되지 않도록 개인정보의 훼손에 대비해 자료를 수시로 백업하는 한편, 별도로 보관합니다.
5. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의한 개인정보 피해가 발생하지 않도록 백신프로그램을 이용하고 있으며, 주기적으로 업데이트를 진행하는 등 개인정보에 대한 보안프로그램을 설치 및 갱신하고 있습니다.
6. 개인정보의 안전한 보관을 위하여 외부침입을 차단하는 보안장치를 이용하고 있으며, 침입탐지시스템을 설치하여 불법적인 침입을 감시하는 등 별도의 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치 등 물리적 조치를 취하고 있습니다.

제11조 개인정보관리 책임자 및 담당자의 연락처

① 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
② 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 아래 부서에 신고할 수 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 사와노카즈키
- 소속/지위: 시스템연구소 / 이사
- 전화번호: 02-757-7311
- 이메일 : admin.system@hamee.co.kr

제12조 개인정보처리방침의 적용 제외

회사는 이용자에게 웹사이트를 통하여 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대하여 통제권이 없을 뿐만 아니라 이들이 개인정보를 수집하는 행위에 대하여 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 따라서, 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 이동할 경우에는 새로 방문한 사이트의 개인정보처리방침을 반드시 확인하시기 바랍니다.

제13조 권익침해 구제방법

① 이용자는 다음 각 호의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 구체적이고 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
② 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118
- 주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해 신고센터

2. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지: www.kopico.or.kr
- 전화: 1833-6972
- 주소: 03171 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층 개인정보 분쟁조정위원회

3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (cybercid.spo.go.kr)

4. 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyber.go.kr)

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<부칙 >

본 약관 적용 기간 : 2018년 12월 1일 ~ 2021년 7월 7일
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